SNCF Connect & Tech
Hackathon inter-promo
Encourager les français à utiliser des mobilités durables autour de l’offre de train SNCF
Problème
Comment faciliter l’accès au train et inciter à privilégier les mobilités durables dans les habitudes de déplacement des Français ?
Solution
Renforcer le caractère intermodal de l’application SNCF Connect en intégrant les mobilités durables autour de l’offre de train de la SNCF.
Rôle
Product Designer
Période
Juin - Juil. 2024
(3 semaines)
Équipe
Maxime Chassard, Lucas Thiesset, Maxime Madouni, Etienne Gil
Contexte & Enjeux
Derrière ce hackathon.
Collaboration IIM x SNCF
Une collaboration entre mon école et SNCF Connect & Tech
12 équipes de 4 à 5 étudiants
Deux promotions du parcours Product Design UX-UI
3 semaines de hackathon
Étalé sur 2 mois avec des demi-journées de cours
Les enjeux que la SNCF cherche à adresser
Doubler la part modale du train d’ici 2030¹
Augmenter significativement l'utilisation du train pour le transport afin de réduire la dépendance aux modes de transport polluants.
Réduire l’autosolisme au profit des mobilité durables²
Diminuer le nombre de trajets effectués par des conducteurs seuls dans leur véhicule en encourageant des alternatives de transport durables.
Diminuer l’empreinte carbone du transport en France
Promouvoir des modes de transport plus écologiques, afin de contribuer à la réduction des émissions de gaz à effet de serre du secteur des transports.
Sources : Présentation par SNCF Connect & Tech / (1) Doubler la part modale du fret d’ici 2030 / (2) Engagements RSE de SNCF Connect & Tech
Méthodologie
Notre approche pour tacler ce problème
Nous avons abordé le problème en 4 étapes pour concevoir notre solution :
ÉTAPE 1
Recherche
ÉTAPE 2
Définition
ÉTAPE 3
Conception
ÉTAPE 4
Évaluation
Recherche initiales & contextuelles
Comprendre la façon dont les français se déplacent.
Méthodes de recherches employées
Ce que nous avons tiré de nos recherches...
Il semblerait que la voiture soit le moyen de transport le plus ancré dans les habitudes de déplacement des français
74 %
des français utilisent leur véhicule pour aller travailler
54 %
des déplacements de moins de 20 km sont effectués par un conducteur seul
Source : SDES-Insee, enquête mobilité des personnes 2018-2019
Pour se rendre en gare, les français privilégient encore nettement la voiture aux autres moyens de transport
Pour vous rendre à la gare la plus proche de chez vous, pourriez-vous utiliser chacun des modes de transport suivant ?
Source : Les Français et l'usage du train - Harris Interactive (2023)
...et l’empreinte carbone dans tout ça ?
Le transport représente 1/4 de l’empreinte carbone des français, devant l’alimentation et le logement
selon une étude de CITEPA et l’ABC (2022 - 2023) avec le soutien de l’ADEME et la participation d’OpinionWay
Synthèse & définition
Qu'en retenir ?
Insights clés de nos recherches
Les français sont beaucoup à utiliser leur voiture pour les trajets du quotidien
74 % d’entre eux l’utilisent pour se rendre au travail au quotidien.
Pour se rendre en gare, les français privilégient davantage la voiture
55 % d’entre eux privilégient la voiture aux autres modes de transport.
Le transport est le premier poste d’émission carbone
Le transport constitue 25 % de l’empreinte carbone moyenne.
Notre hypothèse
Si on veut inciter les français à se déplacer en train, il faut déjà faciliter leur trajet de leur domicile à la gare de départ puis de la gare d’arrivée à leur destination finale.
Problème
Comment pourrions-nous faciliter le trajet entre le domicile et la gare de départ et entre la gare d’arrivée et la destination finale ?
Proposition de valeur
Renforcer le caractère intermodal de l’app pour encourager les voyageurs à utiliser d’autres moyens de transport.
voici comment...
Projet en rédaction
Merci pour votre intérêt !